Privacybeleid

WaterTed is een project van natuurlijke personen, geen opgerichte vennootschap. Verwerkingsverantwoordelijke: Janice Cui.

Postadres: Brusselsesteenweg 187, 1560 Hoeilaart, België. E-mail: watertedbe@gmail.com.

Vragenlijst: postcode, antwoorden over woning, gezin, verbruik, budget en voorkeuren, waterhardheid en de aanbevolen toestellen.

Uw gegevens vóór de aanbevelingen: voornaam, e-mail en telefoon. Deze velden zijn verplicht om uw persoonlijke aanbevelingen te bekijken.

Offerteaanvraag (facultatief): alleen als u het vakje aanvinkt, dat niet vooraf is aangevinkt.

Professioneel account: e-mail, contactpersoon, onderneming, telefoon, postadres, activiteit en facultatief btw-nummer.

Kandidaat-installateurs: gegevens van de onderneming, contact, regio's en merken.

Contactformulier: naam, e-mailadres en bericht. Het bericht wordt per e-mail naar ons doorgestuurd en is niet gekoppeld aan de vergelijker.

Technische gegevens: technische logbestanden die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de site.

Aanbevelingen en uw contactgegevens: maatregelen die op uw verzoek worden genomen vóór een eventuele overeenkomst (art. 6.1.b AVG), voor zover deze grondslag van toepassing is. Wij vragen alleen de gegevens die nodig zijn om u uw aanbevelingen te bezorgen en u te kunnen recontacteren over uw aanvraag.

Doorgifte aan installateurs: uw uitdrukkelijke toestemming, gevraagd vóór elke doorgifte (art. 6.1.a AVG). U kunt ze op elk moment intrekken.

Professionele accounts: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

Contactformulier, beveiliging en voorkomen van dubbele indieningen: ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden en de site te beschermen (art. 6.1.f AVG).

Een aanvraag leidt nooit tot een nieuwsbrief of marketing.

Als u erom vraagt, kunt u tot drie offertevoorstellen ontvangen, idealiter voor verschillende merken, met hoogstens één installateur per merk. Elke installateur moet in uw regio actief zijn en met het merk werken.

De selectie gebeurt manueel door de beheerder, nooit automatisch. Vóór elke doorgifte vragen wij u de geselecteerde installateurs te bevestigen. Wij bewaren de tekst die u aanvaardt, de taal, de datum en de doorgegeven gegevens. U kunt uw akkoord intrekken.

De dienst is gratis voor particulieren. De doorverwijzing is gratis voor partnerinstallateurs tijdens de lanceringsperiode; daarna is WaterTed van plan de gekwalificeerde aanvragen die aan installateurs worden doorgegeven aan hen te factureren. Deze vergoeding beïnvloedt uw aanbevelingen niet, en evenmin de keuze om uw aanvraag al dan niet door te geven, waarvoor altijd uw bevestiging nodig is.

Technische dienstverleners hebben alleen toegang tot wat nodig is: Lovable (bouw en hosting van de site, database en verzending van e-mails via notify.waterted.be) en Google (mailbox watertedbe@gmail.com, die de berichten van het contactformulier ontvangt). Lettertypes en afbeeldingen worden door de site zelf geleverd.

Op verzoek bezorgen wij u meer informatie over deze dienstverleners en de waarborgen bij eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte.

Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor hun doel:

Particulieren en offerteaanvragen: 2 jaar na de laatste activiteit.

Professionals en installateurs: zolang het contract of account loopt, daarna 5 jaar.

Marketing: tot u uw toestemming intrekt, en hoogstens 5 jaar na de laatste interactie. Vandaag verstuurt WaterTed geen marketingberichten.

Berichten via het contactformulier: 12 maanden na de laatste uitwisseling.

Het verwijderen bij het verstrijken van deze termijnen en op uw verzoek gebeurt manueel.

De site gebruikt geen advertentiecookies en geen tools voor bezoekersmetingen.

Sessieopslag: kladversies bewaren uw antwoorden (en, voor particulieren, de ingevulde contactgegevens) zolang het tabblad open is, zodat u kunt hervatten of van taal kunt wisselen. Ze worden gewist wanneer u het tabblad sluit.

Lokale opslag: alleen om een professional ingelogd te houden, tot hij uitlogt.

Deze opslag is nodig voor de gevraagde werking.

U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Schrijf naar watertedbe@gmail.com. Wij antwoorden in principe binnen een maand.

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Laatste bijwerking: 19 oktober 2026.